农行与南方医院携手推出“诊疗一卡通” 方便广大患者

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医网摘要: 日前,由中国农业银行和南方医院携手推出的“诊疗一卡通”已正式投入使用。中国农业银行凭借覆盖面广、功能强大的金融网络,联合南方医院开发出集金融账户和医疗服务于一体的“诊疗卡”

  日前,由中国农业银行和南方医院携手推出的“诊疗一卡通”已正式投入使用。中国农业银行凭借覆盖面广、功能强大的金融网络,联合南方医院开发出集金融账户和医疗服务于一体的“诊疗卡”,患者只需办理一张诊疗卡,即可享受预约挂号、自助挂号、交费等多项便捷服务。这一新的诊疗模式通过预约诊疗、简化流程、优化服务,大大缩短排队等候时间,有效地缓解患者“看病难”。此外,还可通过农行借记卡轻松实现自助办卡、帐户绑定和诊疗卡内资金与农行借记卡内资金的自由划转。农行的金融服务与医院的就诊流程相结合,开拓了医疗服务的新领域。

 


 

  自助发卡/充值。用手触击屏幕上的“办诊疗卡”,然后根据系统提示,插入农行卡或把二代身份证放在印有身份证图样的感应区,读入个人信息,使用农行卡转帐充值或将预交金插入进钞口,随后系统提示“请取诊疗卡”,便完成了建卡操作,整个过程不到一分钟。凭这张诊疗卡患者可以在发卡机上挂号,也可以拿卡到各诊区的自助机上挂号。目前,除自助机可挂号外,门诊大厅原有的窗口,也在上班时间开放,为患者提供诊疗卡充值服务,还为没有带身份证的病友进行人工建卡、挂号、充值。

  划价交费零等候。减少排队次数,缩短排队时间,是医院诊疗一卡通系统缩短患者等候时间的诀窍。各诊室的候诊区走廊上都装有自助挂号机,在大厅建卡、充值后,可以在这里进行挂号、刷卡交费等多项操作。正是通过分布在各诊区的50多台终端机,分流了患者。“化整为零,相当于把原来的长队分成60多段。” 众所周知,旧的诊疗模式最大的弊端就是反复排队,排长队。做检查前需要排队划价、排队交费,取药前需要排队划价、排队交费,一般,这每次排队时间都在15分钟以上。而现在,依托诊疗卡和自助终端设备,可以省去这些排队的时间,帮助患者轻松实现划价、交费零等候。通过以时间换空间的方式,缓解了门诊大厅拥挤状况,也为患者创造一个良好的就医环境。当然,这些都需要患者在诊疗卡内存入一定的金额,卡内预交金额的多少患者拥有绝对的自主权,病情复杂的患者,或者需要做较多检查的,即可适当多存。

  接诊效率提高一半。各诊室读卡器将患者的个人信息录入医院信息系统后,医生即可在系统里进行开检查单、化验单、开具处方等相关操作,系统自动将信息传递给相关科室。随着系统的逐步完善,将朝着无纸化的方向发展。“真正完全熟悉功能,操作熟练的话,接诊效率可以提高一半,而且工作量大为减少。”


本文来源: http://yejie.ew86.com/yydt/20110125/343908.html

责任编辑:期俊军

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